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Conditions générales de vente (CGV)

Conditions générales de vente (CGV) de Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH


Version du 27 janvier 2026

 

Technologie de chauffage et de recuit GRUBE GmbH
Ancienne briqueterie 1
48734 Reken, Allemagne


Tél. : +49 (0) 2864 - 88 555 - 0
Fax : +49 (0) 2864 - 88 555 - 10
24 heures sur 24 : +49 (0) 180 - 56 56 3 - 56


Courriel : service@w-grube.de

 

1. Base contractuelle

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH (« nous ») et nos clients. Elles s'appliquent exclusivement aux clients qui sont des entrepreneurs (article 14 du Code civil allemand), des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public. Les conditions générales du client ne sont applicables que si nous les avons acceptées par écrit.

Les présentes conditions générales s'appliquent notamment à :

 

  1. Vente et livraison de biens meubles (« biens »), qu’ils soient fabriqués en interne ou achetés ;

  2. Production de services de travail;

  3. Effectuer des travaux d'assemblage, de réparation ou d'entretien.

 

Les accords individuels conclus avec le client (y compris les accords annexes, les avenants ou les modifications) prévalent sur les présentes conditions générales. Seuls les accords écrits ou notre confirmation écrite font foi.

Les déclarations du client ayant valeur juridique (par exemple, fixation de délais, notification de défauts, rétractation ou réduction de prix) doivent être soumises par écrit (lettre, courriel, fax). Les exigences légales en matière de forme restent inchangées. Les références aux dispositions légales ne sont données qu'à titre indicatif.

 

2. Offre et acceptation, documents

Nos offres sont sans engagement et peuvent être modifiées, même si nous envoyons des documents ou des informations.

Toute commande ou commission d'un client constitue une offre ferme de conclure un contrat. Nous pouvons accepter cette offre par écrit ou par exécution dans un délai de quatre semaines.

 

Tous les droits relatifs aux plans, dessins, logiciels et autres documents nous appartiennent exclusivement. Le client est tenu de traiter ces documents de manière confidentielle.

3èmes prix

Nos prix s'entendent hors emballage, transport et déchargement, plus la TVA, sauf accord contraire. Les interventions de service et de réparation seront facturées en fonction du temps passé et des matériaux utilisés.

 

  • Les devis ne sont contractuels que s'ils sont établis par écrit et clairement identifiés comme tels.

  • Les frais supplémentaires tels que les droits de douane, les frais ou les taxes sont à la charge du client.

  • Pour les délais de livraison supérieurs à 2 mois, des modifications de prix peuvent survenir en raison de l'augmentation des coûts des matériaux, de l'énergie ou des matières premières (à partir de 2 %), étant entendu que nous n'en sommes pas responsables.

 

4. Paiement, compensation

  • Les factures sont payables dans les 30 jours suivant leur date d'émission.

  • Les travaux d'entretien ou de réparation qui ne peuvent être effectués seront facturés en fonction du temps et des matériaux nécessaires.

  • Des paiements anticipés peuvent être exigés pour les premières livraisons, les commandes d'une valeur élevée, les livraisons à l'étranger ou les précommandes de matériaux.

  • Les paiements seront réglés conformément aux articles 366, paragraphe 2, et 367 du Code civil allemand (BGB).

  • La compensation ou le report de paiement n'est autorisé que si les créances réciproques sont incontestées ou ont été légalement établies.

  • En cas d’insolvabilité du client, nous sommes en droit de refuser l’exécution ou, après avoir fixé un délai, de nous retirer du contrat (§ 321 BGB).

 

5. Délais de livraison et d'exécution

  • Les délais de livraison et d'exécution sont approximatifs, sauf accord exprès contraire.

  • Le délai commence à courir dès la livraison des marchandises, avec l'envoi de la confirmation de commande ou après réception d'un acompte convenu.

  • Les retards indépendants de notre volonté (force majeure, conflits sociaux, commandes supplémentaires) prolongeront le délai en conséquence.

  • Les délais de livraison/d'exécution impératifs seront confirmés par écrit.

6. Livraison/Exécution et transfert des risques

  • Le lieu de livraison et le lieu d'exécution seront convenus avec le client.

  • Les livraisons partielles sont autorisées.

  • Nous sommes en droit de nous retirer du contrat si nous ne sommes pas approvisionnés par le fournisseur malgré la conclusion d'une opération de couverture.

  • Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré au client lors de la livraison ou, en cas d'expédition, au transporteur.

  • Dans le cas des contrats de travaux, l'acceptation détermine le transfert des risques.

  • En cas de défaut d'acceptation du client, nous pouvons facturer des frais fixes de 0,5 % de la valeur de la commande par semaine civile, jusqu'à un maximum de 5 %.

 

7. Réserve de propriété des biens et services

  • Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes les créances.

  • En cas de retard de paiement, nous pouvons reprendre la marchandise ; les frais de transport sont à la charge du client.

  • Le traitement ou le mélange des marchandises avec d'autres articles est effectué pour notre compte ; nous acquérons la copropriété proportionnellement à la valeur facturée des marchandises soumises à la réserve de propriété.

  • Le client peut revendre les marchandises dans le cours normal de ses activités, mais ne peut ni les nantir ni en transférer la propriété à titre de garantie.

  • Toute saisie ou intervention de tiers doit nous être immédiatement signalée par écrit.

  • Les garanties seront libérées sur demande si la valeur de nos créances dépasse 10 %.

  •  

8. Réserve de propriété pour les travaux d'entretien/de réparation

  • La propriété des accessoires, des pièces détachées et des unités de remplacement reste la nôtre jusqu'à réception du paiement intégral.

  • Nous disposons d'un droit de rétention sur les articles réparés, qui couvre également les services antérieurs ou connexes.

9. Coopération du client dans la performance du travail

  • Le client nous fournit un soutien payant pour les services de travail.

  • Il veille à la mise en place des mesures de sécurité au travail, fournit des informations sur la réglementation en matière de sécurité et permet le démarrage immédiat des travaux.

  • Les informations relatives aux droits de propriété intellectuelle de tiers doivent être signalées immédiatement.

 

10. Responsabilité pour les défauts

  • Les droits du client en cas de défauts matériels, de défauts de fabrication et de vices cachés sont régis par les dispositions légales, sauf stipulation contraire dans les présentes.

  • Tout défaut doit être signalé immédiatement par écrit :

    • Défauts apparents : constatés dans les deux semaines suivant la livraison

    • Défauts cachés : découverts dans les 3 semaines suivant leur découverte

  • Des mesures correctives seront prises à notre discrétion, soit par réparation, soit par remplacement/nouvelle production.

  • Le client doit accorder le temps et les possibilités nécessaires à la réalisation ultérieure de l'exécution.

  • Nous prendrons en charge les frais d'inspection et de transport si des défauts sont effectivement constatés ; le client prendra en charge tous les autres frais.

  • En cas d'urgence, le client peut remédier lui-même au défaut ; nous devons en être informés immédiatement.

11. Responsabilité civile générale

  • Nous sommes responsables des manquements à nos obligations conformément à la réglementation en vigueur.

  • En cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, la responsabilité est engagée dans son intégralité.

  • En cas de négligence simple, notre responsabilité se limite à :

    • atteinte à la vie, au corps ou à la santé

    • Manquement aux obligations contractuelles essentielles (responsabilité limitée aux dommages prévisibles et typiques)

  • Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas en cas de dissimulation frauduleuse ou de prise en charge d'une garantie.

 

12. Délai de prescription

  • Délai de prescription général : 1 an à compter de la livraison

  • Pour les bâtiments, les matériaux de construction ou les services de planification/suivi : 5 ans

  • Les dispositions légales spéciales restent inchangées (§§ 438, 634a BGB).

  • Les demandes de dommages-intérêts au titre de la clause 11 et de la responsabilité du fait des produits sont soumises à des délais de prescription légaux.

 

13. Choix de la loi applicable et de la juridiction compétente

  • Le droit de la République fédérale d'Allemagne est exclusivement applicable ; la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est exclue.

  • Le lieu de juridiction exclusif pour les commerçants, les personnes morales de droit public ou les fonds spéciaux de droit public est Rheinau.

  • Nous sommes en droit d'intenter une action en justice au lieu d'exécution du contrat ou au domicile du client.

 

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