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Condizioni generali di contratto (CGC)

Condizioni generali di contratto (CGC) di Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH


Versione del 27 gennaio 2026

 

Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH

Alte Ziegelei 1

48734 Reken

Germany


Tel.: +49 (0) 2864 - 88 555 - 0
Fax: +49 (0) 2864 - 88 555 - 10
24 ore su 24: +49 (0) 180 - 56 56 3 - 56


E-mail: service@w-grube.de

 

1. Base contrattuale

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH ("noi") e i nostri clienti. Si applicano esclusivamente ai clienti che siano imprenditori (§ 14 BGB), persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico. Le condizioni generali del cliente non si applicano se non vengono da noi accettate per iscritto.

Le presenti condizioni si applicano in particolare a:

 

  1. Vendita e consegna di beni mobili (“beni”), siano essi prodotti internamente o acquistati;

  2. Produzione di servizi lavorativi;

  3. Eseguire lavori di assemblaggio, riparazione o manutenzione.

 

Gli accordi individuali con il cliente (inclusi accordi collaterali, emendamenti o modifiche) prevalgono sulle presenti condizioni generali. Gli accordi scritti o la nostra conferma scritta sono vincolanti.

Le dichiarazioni legalmente rilevanti da parte del cliente (ad esempio, la fissazione di termini, la segnalazione di difetti, il recesso o la richiesta di riduzione del prezzo) devono essere presentate per iscritto o in forma testuale (lettera, e-mail, fax). Restano impregiudicati i requisiti formali previsti dalla legge. I riferimenti alle disposizioni di legge hanno unicamente scopo chiaritivo.

 

2. Offerta e accettazione, documenti

Le nostre offerte non sono vincolanti e sono soggette a modifiche, anche qualora dovessimo inviare documenti o informazioni.

Un ordine o una commissione da parte di un cliente costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto. Possiamo accettare tale offerta per iscritto o mediante l'esecuzione del servizio entro quattro settimane.

 

Tutti i diritti relativi a progetti, disegni, software e altri documenti appartengono esclusivamente a noi. Il cliente è tenuto a trattare tali documenti con la massima riservatezza.

terzi premi

I nostri prezzi non includono imballaggio, trasporto e scarico, oltre all'IVA di legge, salvo diverso accordo. Gli interventi di assistenza e riparazione saranno fatturati in base al tempo impiegato e ai materiali utilizzati.

 

  • I preventivi di spesa sono vincolanti solo se redatti per iscritto e contrassegnati come tali.

  • Eventuali costi aggiuntivi, come dazi doganali, tasse o imposte, sono a carico del cliente.

  • Per i tempi di consegna superiori a 2 mesi, potrebbero verificarsi variazioni di prezzo dovute all'aumento dei costi dei materiali, dell'energia o delle materie prime (a partire dal 2%), fermo restando che tali aumenti non sono di nostra responsabilità.

 

4. Pagamento, Compensazione

  • Le fatture sono pagabili entro 30 giorni dalla data di emissione.

  • Gli interventi di assistenza/riparazione che non possono essere eseguiti saranno fatturati in base al tempo impiegato e ai materiali necessari.

  • Potrebbe essere richiesto un pagamento anticipato per le prime consegne, gli ordini di importo elevato, le consegne all'estero o i preordini di materiali.

  • I pagamenti saranno regolati secondo quanto previsto dagli articoli 366, paragrafo 2, e 367 del Codice civile tedesco (BGB).

  • La compensazione o la sospensione del pagamento sono consentite solo se le controreclami non sono contestati o sono stati legalmente accertati.

  • In caso di insolvenza del cliente, abbiamo il diritto di rifiutare l'esecuzione del contratto o, previa fissazione di un termine, di recedere dal contratto (§ 321 BGB).

 

5. Scadenze di consegna e di esecuzione

  • Le scadenze di consegna e di esecuzione sono approssimative, salvo diverso accordo esplicito che le renda vincolanti.

  • Il periodo inizia al momento della consegna della merce con l'invio della conferma d'ordine o dopo il ricevimento di un acconto concordato.

  • I ritardi non dipendenti dalla nostra volontà (forza maggiore, controversie di lavoro, ordini aggiuntivi) comporteranno un prolungamento dei termini di consegna.

  • Le scadenze vincolanti per la consegna/l'esecuzione del servizio saranno confermate per iscritto.

6. Consegna/Esecuzione e Trasferimento del Rischio

  • Il luogo di consegna e il luogo di esecuzione saranno concordati con il cliente.

  • Sono consentite le consegne parziali.

  • Abbiamo il diritto di recedere dal contratto qualora il fornitore non ci fornisca quanto dovuto, nonostante abbiamo stipulato un'operazione di copertura.

  • Il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce al cliente al momento della consegna o, in caso di spedizione, allo spedizioniere/vettore.

  • Nel caso di contratti d'appalto, l'accettazione determina il trasferimento del rischio.

  • Qualora il cliente non adempia all'accettazione, potremo addebitare una penale fissa pari allo 0,5% del valore dell'ordine per settimana di calendario, fino a un massimo del 5%.

 

7. Riserva di proprietà per beni e servizi

  • La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti.

  • In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di ritirare la merce; le spese di trasporto saranno a carico del cliente.

  • La lavorazione o l'unione dei beni con altri articoli viene effettuata per nostro conto; acquisiamo la comproprietà in proporzione al valore di fattura dei beni, con riserva di proprietà.

  • Il cliente può rivendere la merce nel normale corso della sua attività commerciale, ma non può darla in pegno né trasferirne la proprietà a titolo di garanzia.

  • Qualsiasi sequestro o intervento da parte di terzi deve essere immediatamente segnalato per iscritto.

  • Le garanzie saranno svincolate su richiesta qualora il valore dei nostri crediti superi il 10%.

  •  

8. Riserva di proprietà per lavori di assistenza/riparazione

  • La proprietà degli accessori, dei pezzi di ricambio e delle unità sostitutive rimane nostra fino al ricevimento del pagamento completo.

  • Abbiamo un diritto di pegno sugli articoli riparati, che copre anche i servizi precedenti o correlati.

9. Cooperazione del cliente nello svolgimento del lavoro

  • Il cliente ci fornisce supporto a pagamento per i servizi di lavoro.

  • Si assicura che siano in atto le misure di sicurezza sul lavoro, fornisce informazioni sulle normative di sicurezza e consente l'avvio immediato dei lavori.

  • Le informazioni relative ai diritti di proprietà intellettuale di terzi devono essere segnalate immediatamente.

 

10. Responsabilità per difetti

  • I diritti del cliente in caso di vizi materiali, vizi di fabbricazione e vizi di legge sono regolati dalle disposizioni di legge, salvo diversa pattuizione nel presente documento.

  • I difetti devono essere segnalati immediatamente per iscritto:

    • Difetti evidenti: entro 2 settimane dalla consegna

    • Difetti occulti: entro 3 settimane dalla scoperta

  • A nostra discrezione, adotteremo misure correttive, che potranno consistere in riparazione o sostituzione/nuova produzione.

  • Il cliente deve concedere il tempo e l'opportunità necessari per la successiva esecuzione.

  • Qualora vengano effettivamente riscontrati dei difetti, ci faremo carico delle spese di ispezione e trasporto; tutte le altre spese saranno a carico del cliente.

  • In casi urgenti, il cliente può risolvere il problema autonomamente; è necessario informarci immediatamente.

11. Responsabilità civile generale

  • Siamo responsabili per le violazioni degli obblighi ai sensi delle normative di legge.

  • In caso di dolo o colpa grave, si applica la piena responsabilità.

  • In caso di semplice negligenza, la nostra responsabilità è limitata a:

    • danni alla vita, al corpo o alla salute

    • Violazione di obblighi contrattuali essenziali (responsabilità limitata ai danni prevedibili e tipici)

  • Le limitazioni di responsabilità non si applicano nei casi di occultamento fraudolento o di assunzione di una garanzia.

 

12. Termine di prescrizione

  • Termine di prescrizione generale: 1 anno dalla consegna

  • Per edifici, materiali da costruzione o servizi di pianificazione/monitoraggio: 5 anni

  • Le disposizioni di legge speciali restano inalterate (§§ 438, 634a BGB).

  • Le richieste di risarcimento danni ai sensi della clausola 11 e della responsabilità del prodotto sono soggette ai termini di prescrizione previsti dalla legge.

 

13. Scelta della legge applicabile e della giurisdizione

  • Si applicano esclusivamente le leggi della Repubblica Federale di Germania; la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG) è esclusa.

  • Il foro competente esclusivo per i commercianti, gli enti giuridici di diritto pubblico e i fondi speciali di diritto pubblico è Rheinau.

  • Abbiamo il diritto di adire le vie legali nel luogo di esecuzione del contratto o nel foro competente del cliente.

 

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