FORTRYDELSESRET
Afbestillingspolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH, Alte Ziegelei 1, 48734 Reken, Tyskland, E-mail: service@w-grube.de, Tlf.: +49 (0) 2864 - 88 555 - 0) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du vælger en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale.
For denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Du vil ikke pådrage dig gebyrer som følge af refusionen.
Vi kan nægte refusion, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelsesret fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af 14-dagesfristen.
Du afholder de direkte omkostninger ved returforsendelsen.
Du er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette skyldes en håndtering af varerne, der ikke var nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
Eksempel på annulleringsformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.)
Til:
Varme- og udglødningsteknologi GRUBE GmbH
Gamle Teglværk 1
48734 Reken, Tyskland
E-mail: service@w-grube.de
Jeg/Vi tilbagekalder hermed den af mig/os indgåede kontrakt om køb af følgende varer/levering af følgende tjenesteydelse:
Bestilt den ()/modtaget den ():
Forbrugernavn(e):
Forbruger(e)s adresse:
Forbruger(e)s underskrift (kun for meddelelser på papir):
Dato:
(*) Slet efter behov