Generelle vilkår og betingelser (GTC)
Generelle vilkår og betingelser (GTC) for Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH
Version af 27. januar 2026
Varme- og udglødningsteknologi GRUBE GmbH
Gamle Teglværk 1
48734 Reken, Tyskland
Tlf.: +49 (0) 2864 - 88 555 - 0
Fax: +49 (0) 2864 - 88 555 - 10
24 timer: +49 (0) 180 - 56 56 3 - 56
E-mail: service@w-grube.de
1. Kontraktgrundlag
Disse vilkår og betingelser gælder for alle forretningsforbindelser mellem Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH ("vi") og vores kunder. De gælder udelukkende for kunder, der er erhvervsdrivende (§ 14 BGB), offentligretlige juridiske personer eller offentligretlige særlige fonde. Kundens vilkår og betingelser gælder ikke, medmindre vi skriftligt accepterer dem.
Vilkårene og betingelserne gælder især for:
Salg og levering af løsøre ("varer"), uanset om de er fremstillet internt eller købt;
Produktion af arbejdsydelser;
Udførelse af monterings-, reparations- eller servicearbejde.
Individuelle aftaler med kunden (herunder sideaftaler, ændringer eller modifikationer) har forrang for disse vilkår og betingelser. Skriftlige aftaler eller vores skriftlige bekræftelse er bindende.
Retligt relevante erklæringer fra kunden (f.eks. fastsættelse af frister, meddelelse om mangler, fortrydelse eller prisnedsættelse) skal afgives skriftligt eller i tekstform (brev, e-mail, fax). Lovpligtige formkrav forbliver uændrede. Henvisninger til lovbestemmelser tjener kun til præcisering.
2. Tilbud og accept, dokumenter
Vores tilbud er uforpligtende og kan ændres, selvom vi sender dokumenter eller oplysninger.
En kundeordre eller -kommission udgør et bindende tilbud om at indgå en kontrakt. Vi kan acceptere dette tilbud skriftligt eller ved opfyldelse inden for fire uger.
Alle rettigheder til planer, tegninger, software og andre dokumenter tilhører udelukkende os. Kunden er forpligtet til at behandle disse dokumenter fortroligt.
3. præmier
Vores priser er eksklusive emballage, transport og aflæsning, plus lovpligtig moms, medmindre andet er aftalt. Service og reparationsarbejde faktureres efter tid og nødvendige materialer.
Omkostningsoverslag er kun bindende, hvis de er udarbejdet skriftligt og markeret som bindende.
Yderligere omkostninger såsom told, gebyrer eller skatter afholdes af kunden.
Ved leveringstider ud over 2 måneder kan der forekomme prisændringer på grund af øgede materiale-, energi- eller råvareomkostninger (fra 2% stigning), forudsat at vi ikke er ansvarlige for disse.
4. Betaling, modregning
Fakturaer skal betales inden for 30 dage fra fakturadatoen.
Service-/reparationsarbejde, der ikke kan udføres, faktureres i henhold til den nødvendige tid og materialer.
Forudbetaling kan være påkrævet ved førstegangsleverancer, høje ordrebeløb, leverancer til udlandet eller forudbestillinger af materialer.
Betalinger afregnes i henhold til § 366, stk. 2, 367 BGB.
Modregning eller tilbageholdelse af betaling er kun tilladt, hvis modkrav er ubestridte eller er lovligt fastslået.
I tilfælde af kundens insolvens er vi berettiget til at nægte at opfylde aftalen eller, efter at have fastsat en frist, at træde tilbage fra aftalen (§ 321 BGB).
5. Leverings- og udførelsesfrister
Leverings- og udførelsesfrister er omtrentlige, medmindre de udtrykkeligt er aftalt som bindende.
Fristen begynder ved levering af varerne med afsendelse af ordrebekræftelsen eller efter modtagelse af en aftalt udbetaling.
Forsinkelser uden for vores kontrol (force majeure, arbejdskonflikter, yderligere ordrer) vil forlænge fristen tilsvarende.
Bindende leverings-/udførelsesfrister bekræftes skriftligt.
6. Levering/udførelse og risikooverførsel
Leveringssted og opfyldelsessted aftales med kunden.
Delvise leverancer er tilladt.
Vi har ret til at træde tilbage fra kontrakten, hvis vi ikke modtager levering fra leverandøren på trods af at have indgået en afdækningstransaktion.
Risikoen for tab eller beskadigelse af varerne overgår til kunden ved levering eller, i tilfælde af forsendelse, til speditøren/transportøren.
I tilfælde af bygge- og anlægskontrakter er accepten afgørende for risikoens overgang.
Hvis kunden misligholder accepten, kan vi opkræve et fast gebyr på 0,5% af ordreværdien pr. kalenderuge, op til et maksimum på 5%.
7. Ejendomsforbehold for varer og tjenesteydelser
Varerne forbliver vores ejendom, indtil alle krav er betalt fuldt ud.
Ved forsinket betaling kan vi tage varerne tilbage; kunden afholder transportomkostningerne.
Forarbejdning eller sammenlægning af varerne med andre genstande udføres på vores vegne; vi erhverver medejerskab i forhold til fakturaværdien af de varer, der er omfattet af ejendomsforbehold.
Kunden kan videresælge varerne som led i den normale forretningsgang, men må ikke pantsætte dem eller overdrage ejerskabet som sikkerhed.
Enhver beslaglæggelse eller indgriben fra tredjeparter skal straks anmeldes skriftligt til os.
Sikkerhedsstillelse frigives efter anmodning, hvis værdien af vores krav overstiger 10%.
8. Ejendomsforbehold for service-/reparationsarbejde
Ejerskabet af tilbehør, reservedele og udskiftningsenheder forbliver hos os, indtil fuld betaling er modtaget.
Vi har pant i reparerede varer, som også dækker tidligere eller relaterede tjenester.
9. Kundens samarbejde i forbindelse med arbejdsudførelse
Kunden yder os betalt support til arbejdsydelser.
Han sørger for, at der er arbejdsmiljøforanstaltninger på plads, giver oplysninger om sikkerhedsforskrifter og gør det muligt at påbegynde arbejdet med det samme.
Oplysninger vedrørende tredjeparters immaterielle rettigheder skal indberettes straks.
10. Ansvar for mangler
Kundens rettigheder i tilfælde af materialefejl, fabrikationsfejl og juridiske mangler er underlagt de lovmæssige bestemmelser, medmindre andet er fastsat heri.
Mangler skal straks anmeldes skriftligt:
Synlige mangler: inden for 2 uger efter levering
Skjulte fejl: inden for 3 uger efter opdagelse
Afhjælpende foranstaltninger vil blive foretaget efter vores skøn, enten ved reparation eller udskiftning/nyproduktion.
Kunden skal give den nødvendige tid og mulighed for efterfølgende udførelse.
Vi afholder inspektions- og transportomkostninger, hvis der konstateres mangler; kunden afholder alle andre omkostninger.
I hastetilfælde kan kunden selv afhjælpe manglen; vi skal straks underrettes.
11. Generelt ansvar
Vi er ansvarlige for misligholdelse af forpligtelser i henhold til lovbestemmelserne.
I tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed gælder det fulde ansvar.
I tilfælde af simpel uagtsomhed er vi kun ansvarlige for:
skade på liv, krop eller helbred
Brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser (ansvar begrænset til forudsigelig, typisk skade)
Ansvarsbegrænsninger gælder ikke i tilfælde af svigagtig fortielse eller overtagelse af garanti.
12. Forældelsesfrist
Generel forældelsesfrist: 1 år fra levering
For bygninger, byggematerialer eller planlægnings-/overvågningstjenester: 5 år
Særlige lovbestemmelser forbliver uændrede (§§ 438, 634a BGB).
Erstatningskrav i henhold til punkt 11 og produktansvar er underlagt lovpligtige forældelsesfrister.
13. Lovvalg og værneting
Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder udelukkende anvendelse; FN-konventionen om internationale købeaftaler (CISG) er undtaget.
Rheinau er den eksklusive værneting for handlende, juridiske personer i henhold til offentlig ret eller særlige fonde i henhold til offentlig ret.
Vi er berettiget til at anlægge sag på opfyldelsesstedet eller på kundens almindelige værneting.

