Algemene voorwaarden (AV)

Algemene Voorwaarden (AV) van Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH

Versie van 27 januari 2026

Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH
Alte Ziegelei 1
48734 Reken, Duitsland

Tel.: +49 (0) 2864 - 88 555 - 0
Fax: +49 (0) 2864 - 88 555 - 10
24-uursservice: +49 (0) 180 - 56 56 3 - 56

1. Contractuele grondslagen

Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen Wärme- und Glühtechnik GRUBE GmbH ("wij", "ons" of "onze") en onze klanten.

Zij gelden uitsluitend voor klanten die ondernemer zijn in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke bijzondere vermogens.

De algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk hebben ingestemd.

Deze Algemene Voorwaarden zijn met name van toepassing op:

De verkoop en levering van roerende zaken ("goederen"), ongeacht of deze door onszelf zijn vervaardigd of van derden zijn betrokken.
De vervaardiging en uitvoering van werkzaamheden op basis van een aannemingsovereenkomst.
De uitvoering van montage-, reparatie- en onderhoudsdiensten.

Individuele overeenkomsten met de klant, met inbegrip van aanvullende afspraken, wijzigingen en aanvullingen, hebben voorrang op deze Algemene Voorwaarden. Schriftelijke overeenkomsten of onze schriftelijke bevestiging zijn hierbij doorslaggevend.

Juridisch relevante verklaringen en mededelingen van de klant, zoals het stellen van termijnen, het melden van gebreken, ontbinding van de overeenkomst of prijsvermindering, moeten schriftelijk of in tekstvorm (brief, e-mail of fax) worden ingediend.

Wettelijke vormvereisten blijven onverminderd van kracht. Verwijzingen naar wettelijke bepalingen dienen uitsluitend ter verduidelijking.

2. Offertes, aanvaarding en documentatie

Onze offertes zijn vrijblijvend en niet-bindend, ook wanneer wij documenten of andere informatie verstrekken.

Een bestelling of opdracht van de klant geldt als een bindend contractueel aanbod. Wij kunnen dit aanbod binnen vier weken schriftelijk of door uitvoering van de overeenkomst aanvaarden.

Alle rechten op plannen, tekeningen, software en overige documentatie blijven uitsluitend bij ons berusten.

De klant verplicht zich deze documenten en informatie vertrouwelijk te behandelen.

3. Prijzen

Tenzij anders overeengekomen, zijn onze prijzen exclusief verpakking, transport en lossen, en worden zij vermeerderd met de toepasselijke wettelijke btw.

Service- en reparatiewerkzaamheden worden gefactureerd op basis van de daadwerkelijk bestede tijd en gemaakte kosten.

Kostenramingen zijn uitsluitend bindend wanneer zij schriftelijk zijn opgesteld en uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid.
Bijkomende kosten, waaronder douanerechten, heffingen en belastingen, komen voor rekening van de klant.
Bij leveringstermijnen van meer dan twee maanden behouden wij ons het recht voor de prijzen aan te passen indien de kosten van materialen, energie of grondstoffen met ten minste 2% stijgen, voor zover deze stijging buiten onze verantwoordelijkheid valt.

4. Betaling en verrekening

Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Service- of reparatiewerkzaamheden die niet kunnen worden uitgevoerd of voltooid, worden op basis van de daadwerkelijk verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht.
Vooruitbetalingen kunnen worden verlangd bij eerste leveringen, opdrachten met een hoge waarde, internationale leveringen of voorafgaande bestellingen van materialen.
Betalingen worden toegerekend overeenkomstig §§ 366 lid 2 en 367 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).
Verrekening of opschorting van betalingen is uitsluitend toegestaan indien de tegenvorderingen onbetwist zijn of bij onherroepelijke rechterlijke uitspraak zijn vastgesteld.
Indien de betalingscapaciteit van de klant in gevaar komt, zijn wij gerechtigd onze prestaties op te schorten of, na het stellen van een passende termijn, de overeenkomst te ontbinden overeenkomstig § 321 BGB.

5. Leverings- en uitvoeringstermijnen

Leverings- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk bindende termijnen zijn overeengekomen.
Bij de levering van goederen begint de leveringstermijn op het moment van verzending van de orderbevestiging of na ontvangst van een overeengekomen vooruitbetaling.
Vertragingen buiten onze verantwoordelijkheid, waaronder overmacht, arbeidsconflicten of aanvullende opdrachten, leiden tot een passende verlenging van de leverings- of uitvoeringstermijn.
Bindende leverings- en uitvoeringstermijnen worden schriftelijk bevestigd.

6. Levering, uitvoering en risico-overgang

De plaats van levering en uitvoering wordt in overleg met de klant vastgesteld.
Deelleveringen zijn toegestaan.
Wij zijn gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien onze leverancier, ondanks een door ons gesloten overeenkomst ter dekking van de levering, de benodigde goederen niet levert.
Het risico van toevallig verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de klant bij overdracht of, in geval van verzending, bij overdracht aan de expediteur of vervoerder.
Bij werkzaamheden op basis van een aannemingsovereenkomst wordt de risico-overgang bepaald door de aanvaarding van het voltooide werk.
Indien de klant in gebreke blijft bij de aanvaarding, kunnen wij een forfaitaire vergoeding van 0,5% van de opdrachtwaarde per kalenderweek in rekening brengen, tot een maximum van 5%.

7. Eigendomsvoorbehoud bij goederen en aangenomen werkzaamheden

De goederen blijven ons eigendom totdat alle openstaande vorderingen volledig zijn voldaan.
Bij betalingsachterstand kunnen wij de goederen terugnemen. De bijbehorende transportkosten komen voor rekening van de klant.
Verwerking of verbinding van de goederen met andere zaken geschiedt namens ons. Wij verkrijgen mede-eigendom naar verhouding van de factuurwaarde van de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust.
De klant mag de goederen binnen de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen, maar mag deze niet verpanden of tot zekerheid in eigendom overdragen.
Beslagleggingen of andere ingrepen door derden moeten onmiddellijk schriftelijk aan ons worden gemeld.
Op verzoek zullen wij zekerheden vrijgeven indien de waarde daarvan onze gedekte vorderingen met meer dan 10% overstijgt.

8. Eigendomsvoorbehoud bij service- en reparatiewerkzaamheden

Het eigendom van accessoires, reserveonderdelen en vervangende eenheden blijft bij ons totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Wij hebben een pandrecht op gerepareerde zaken, dat tevens betrekking heeft op vorderingen uit eerdere of daarmee samenhangende werkzaamheden.

9. Medewerking van de klant bij aangenomen werkzaamheden

De klant is verplicht de noodzakelijke ondersteuning bij de uitvoering van werkzaamheden te verlenen, op eigen kosten.
De klant zorgt voor passende maatregelen op het gebied van arbeidsveiligheid, informeert ons over de geldende veiligheidsvoorschriften en maakt het mogelijk dat de werkzaamheden zonder vertraging kunnen beginnen.
Informatie over industriële eigendomsrechten van derden moet onmiddellijk aan ons worden doorgegeven.

10. Aansprakelijkheid voor gebreken

De rechten van de klant bij materiële gebreken, gebreken in uitgevoerde werkzaamheden of juridische gebreken worden beheerst door de wettelijke bepalingen, tenzij hierin anders is geregeld.
Gebreken moeten onmiddellijk schriftelijk worden gemeld:
- Zichtbare gebreken: Binnen twee weken na levering.
- Verborgen gebreken: Binnen drie weken na ontdekking.
Wij bepalen of herstel plaatsvindt door reparatie, vervangende levering of het opnieuw uitvoeren van de werkzaamheden.
De klant moet ons de noodzakelijke tijd en gelegenheid bieden om de gebreken te verhelpen.
Wij dragen de inspectie- en transportkosten indien daadwerkelijk sprake is van een gebrek. Indien geen gebrek wordt vastgesteld, komen deze kosten voor rekening van de klant.
In dringende gevallen mag de klant het gebrek zelf verhelpen, mits wij hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gesteld.

11. Algemene aansprakelijkheid

Bij schending van contractuele verplichtingen zijn wij aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
Bij opzet of grove nalatigheid zijn wij volledig aansprakelijk.
Bij gewone nalatigheid zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor:
- Schade als gevolg van overlijden, lichamelijk letsel of gezondheidsschade.
- Schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarbij de aansprakelijkheid beperkt is tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor de overeenkomst.
Deze aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij het opzettelijk verzwijgen van gebreken of wanneer wij een uitdrukkelijke garantie hebben verstrekt.

12. Verjaringstermijnen

Algemene verjaringstermijn: Eén jaar vanaf de levering.
Bouwwerken, bouwmaterialen of ontwerp- en toezichtsdiensten: Vijf jaar.
Bijzondere wettelijke bepalingen blijven onverminderd van kracht, met name §§ 438 en 634a van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).
Vorderingen tot schadevergoeding overeenkomstig artikel 11 en vorderingen op grond van productaansprakelijkheid verjaren volgens de toepasselijke wettelijke termijnen.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De exclusief bevoegde rechter voor kooplieden, publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere vermogens is de bevoegde rechter te Rheinau, Duitsland.
Wij zijn tevens gerechtigd gerechtelijke procedures aanhangig te maken bij de bevoegde rechter van de plaats van uitvoering of bij de algemeen bevoegde rechter van de klant.

GRUBE GMBH